よくある質問

【買取り編】
Q1.
どんな物を買取ってもらえるのですか?
Q2. 宅配買取サービスって何?
Q3. 署名文書や身分証はなぜ必要なのですか?
Q4. 買取は何歳から申込みできますか?
Q5. 買取の目安を知りたいのですが?
Q6. 本物かどうか知りたいのですが?
Q7. 申込みから振込みまではどれぐらいかかりますか?
Q8. 買取れなかったものはどうなるの?
Q9. 1点ずつの査定額を教えてくれるの?
 

【ご回答・買取り編】

Q1. どんな物を買取ってもらえるのですか?
  A. こちらの一覧をご覧ください。
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Q2. 宅配買取サービスって何?
  A. 売りたいお洋服やブランド小物を、宅配便でブランカへお送りいただくサービスです。
    メールやフリーダイヤルでお申込みいただくと、ご希望の方には「着払い伝票」をブランカより
    発送いたします。その伝票で荷物をお送りいただければ、送料は無料!
    届いた荷物をブランカで査定し、電話またはEメール等で結果をお知らせ。
    査定結果にご納得いただけましたら、銀行振込でお支払いいたします。
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Q3. 署名文書や身分証はなぜ必要なのですか?
  A. これは古物営業法で定められた署名文書及び身分確認書類として使用するものです。
    それ以外の営業目的で使用することはありませんのでご安心ください。
    これらは法定期間当店にて厳重に保管した後、責任を持って廃棄しております。
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Q4. 買取は何歳から申込みできますか?
  A. 18歳以上(高校生を除く)からお申し込みができます。
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Q5. 買取の目安を知りたいのですが?
  A. 在庫状況や相場動向、お品物の実際の状態により変動の可能性はありますが、
    メールかお電話にてご連絡頂ければ目安の査定金額をご案内いたします。
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Q6. 本物かどうか知りたいのですが?
  A. ブランカは製造しているブランド・メーカーではないので、申し訳有りませんが真贋に関しては
    お答えできません。
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Q7. 申し込みから振込みまではどれぐらいかかりますか?
  A. 査定結果はお品物到着の当日もしくは翌日にはご連絡いたします。
    (恐れ入りますが、査定のご依頼が混みあっている場合、少しお時間をいただく事がございます。)
    お送りいただく身分証の種類にもよりますが、通常であれば査定金額にご承諾いただいてから
    1~3日後にはお支払いが可能です。
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Q8. 買取れなかったものはどうなるの?
  A. ご返却希望の場合、初回のみ当店負担にてご返送させて頂きます。
    2回目以降のご利用で、買取できなかったお品物についてご返却希望の返送料は、
    お客様負担となりますのでご了承くださいませ。
    あわせてHP内のお買取りできない状態についてをご覧ください。
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Q9. 1点ずつの査定額を教えてくれるの?
  A. 申し訳ございません。原則1点づつの査定額のお知らせはいたしておりません。
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***ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください***

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【フリーダイヤル】  0120-976-391
【TEL&FAX】    0942-54-2092
      【買取専用Eメール】 kaitori@blanca-shop.com
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